Securitas Direct es una de las compañías de seguridad más reconocidas en España. A través de su servicio de atención al cliente puedes solicitar información sobre sus alarmas, pedir cotizaciones, dar de baja, etc.
Si buscas comunicarte con Securitas Direct, en este post te mostraré los distintos números de teléfono con los que cuenta esta empresa, así sabrás a cuál llamar en cada caso ¡Sigue leyendo!
Teléfono gratuito de Securitas Direct
Puedes comunicarte de manera gratuita con Securitas Direct a través del teléfono 900 555 111.
Ten en cuenta que, al no ser un número para una gestión específica, puede resultar larga la espera, como reseñan algunos usuarios.
Teléfono de Securitas Direct para atención al cliente
Esta compañía ha tenido varios teléfonos durante su trayectoria en España. Por esta razón es posible que, si eres cliente desde hace tiempo, los números que tengas a mano no funcionen.
Actualmente, el teléfono de atención al cliente de Securitas Direct es el 910 121 122. Desde este número también puedes pedir tus facturas mensuales.
Teléfono de Securitas Direct para dar de baja la alarma
Por lo general no es sencillo dar de baja una alarma de Securitas Direct, ya que es necesario cumplir los requisitos de permanencia.
Puedes solicitar la baja de tu alarma Securitas Direct llamando al teléfono 902 195 195.
Igualmente, puedes dar de baja a tu alarma a través del fax: 91 512 71 70.
Estas dos opciones no garantizan que puedas rescindir el contrato rápidamente.
Te recomiendo revisar muy bien la letra pequeña de tu contrato de Securitas Direct.
Además, para darte de baja por teléfono debes proporcionar verbalmente la información contenida en el documento de desistimiento. Durante la llamada el operador te informará sobre el compromiso de permanencia y las posibles penalizaciones.
Ten en cuenta que normalmente la línea de teléfono para dar de baja en Securitas Direct está muy ocupada, por ello es difícil rescindir el contrato con la compañía en una sola llamada.
Recuerda que el periodo de permanencia de Securitas Direct cuando se trata de alarmas para hogar es de 24 meses, mientras que en el caso de alarmas para negocios es de 36 meses.
Alternativas para dar de baja la alarma con Securitas Direct
Además del burofax y el teléfono, también puedes dar de baja tu alarma por estas vías:
- A través de correo electrónico: securitasdirect@securitasdirect.es.
- Por correo certificado: calle Priégola 2, Pozuelo de Alarcón, CP 28224, Madrid.
Si al dar de baja tu alarma con Securitas Direct quieres contratar otro sistema de seguridad, puedes considerar opciones como ADT y Movistar Prosegur Alarmas, que en la actualidad son dos de las compañías del sector con mejor relación calidad-precio en sus productos y servicios.
Teléfono de Securitas Direct para alarmas de casas y negocios
El teléfono para clientes de Securitas Direct tanto para alarmas de casa como para alarmas de negocio es el mismo.
Puede parecer que esta compañía tiene muchos teléfonos, pero lo cierto es que por lo general utiliza solo uno.
Securitas Direct procesa la mayoría de sus gestiones a través del 900 555 111. En ocasiones esto genera a sus clientes largas esperas hasta que uno de sus operadores logra atender la llamada.
Teléfono de Securitas Direct para contrataciones
Si buscas contratar una alarma con Securitas Direct puedes comunicarte con la compañía al 902 11 11 94.
Este número de teléfono se utiliza tanto para contratar alarmas para casa como para alarmas para negocios. Además, también puedes informarte por esa vía sobre las ofertas actuales de Securitas Direct.
Teléfono de Securitas Direct para contratar alarmas en segundas residencias
Las okupaciones han hecho que sean cada vez más las personas que se preocupan por proteger su segunda vivienda.
Por este motivo, Securitas Direct ofrece un número de teléfono para las contrataciones de alarmas en segundas residencias.
El teléfono de la empresa para contratar alarmas para segundas residencias es el 900 111 666.
“Te llamamos gratis” Securitas Direct
Otra vía disponible para comunicarte con Securitas Direct es a través de la opción “te llamamos gratis” que aparece en la web de la compañía.
Para utilizar esta alternativa sólo debes registrar tu número telefónico en la web de la empresa y esperar recibir la llamada del operador.
Chat para clientes Securitas Direct
Si has tenido dificultad para comunicarte con la empresa a través de sus números telefónicos, también tienes la opción de iniciar una conversación con un agente en el chat de la App My Verisure de Securitas Direct. De esta manera resolverás tus dudas y podrás gestionar tu sistema de alarmas.
